Refund policy

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

 

Elállási határidő: a termék átvételének napjától számított 14 nap.

 

Az elállási jog gyakorlása: a határidőn belül egyértelmű nyilatkozattal, e-mailben a skmoumneh@gmail.com címre. Az elállás határidőben érvényesített, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

 

A termék visszaküldése: az elállás közlésétől számított 14 napon belül a következő címre: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 11. 5. em. 6. ajtó. A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli.

 

Visszatérítés: az üzemeltető az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát és a kiszállítási költséget (a legolcsóbb szokásos fuvarozási mód díját), a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon. A visszatérítés visszatartható, amíg a termék vissza nem érkezett, vagy a visszaküldés nem igazolt.

 

A fogyasztó felel a termék jellegének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

 

Kivételek (45/2014. Korm. r. 29. §): nem gyakorolható az elállási jog többek között egészségvédelmi vagy higiéniai okból lezárt, felbontás után vissza nem küldhető termék, egyedileg a fogyasztó kérésére előállított termék, valamint romlandó termék esetén.